充分運用大數(shù)據(jù)分析算法，可以形成精確的疫情地圖;健康碼的運用，可為人口流動提供支撐;云計算的強大能力，為千萬級別的大規(guī)模核酸檢測助力;疾控平臺的建設(shè)，讓我們無論身在何處都能獲知第一手的信息，保障每個人的健康權(quán)益……
守護你，以科技的溫度與速度。近期我國疫情多發(fā)頻發(fā)，防控形勢復雜嚴峻。作為數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵，在每個數(shù)碼交織的領(lǐng)域，在每個信號掠過的時空，中國聯(lián)通都在默默努力。防疫路上須臾不曾停歇，我們始終同向而行。
40萬人、3小時排查：讓我找到你
“您好，我是疫情防控工作人員，當前全市正在開展核酸檢測，請問您4月17日是否接受過第四輪核酸檢測……”4月18日，湖北省鄂州市鄂城區(qū)近40萬市民都接到了中國聯(lián)通“智能語音機器人”的排查電話，3小時內(nèi)，所有排查和登記工作順利完成。
在湖北，各行各業(yè)都在為抗擊疫情拼盡全力。為進一步提高工作效率，中國聯(lián)通上線“智能語音機器人”，在不到3個小時的時間里，即利用數(shù)字技術(shù)高效完成了鄂城部分地區(qū)重點人群的信息排查工作，大大減輕了社區(qū)一線防疫人員的工作負擔。
過往，在部分地區(qū)實行封控管理的情況下，如果僅靠社區(qū)工作人員人工排查，逐門逐戶完成健康狀態(tài)回訪、外來人員行程流調(diào)等工作，不僅耗費大量人力物力，還存在交叉感染的風險。現(xiàn)在有了“智能語音機器人”，情況就變得大不同。
“在市民接到排查電話后，系統(tǒng)可根據(jù)每位市民的不同回答自動生成表格。隨后，工作人員可根據(jù)系統(tǒng)自動統(tǒng)計反饋情況，生成疫情地圖，重點跟進未進行核酸檢測的人員信息，并進行相應反饋。”疫情防控指揮部相關(guān)負責人介紹，“與傳統(tǒng)人工排查相比，‘智能語音機器人’可提升效率，而且避免了人與人接觸的交叉感染。今后，我們將根據(jù)不同階段疫情防控的具體工作部署，持續(xù)進行智能語音外呼，及時掌握市民的健康狀況，提供更好的服務(wù)。”
從2分鐘到20秒：讓數(shù)據(jù)跑起來
“本以為會排長龍，沒想到這么快就通過了。”清明假期的最后一天，剛通過進京檢查口的張先生說。通行時長由2分鐘降為20秒，排隊長度由2公里降為0.5公里，中國聯(lián)通“智慧數(shù)”平臺的上線使用，讓因查驗健康寶行程卡而導致的交通擁堵情況得到了極大的緩解。
要是問現(xiàn)在出行必備是什么，“健康寶”綠碼當之無愧。在當前疫情多點暴發(fā)的背景下，各地對行程卡服務(wù)響應能力需求急劇攀升。自年初至今，中國聯(lián)通重點保障的“健康寶”服務(wù)累計調(diào)用超40億次，今年清明假期期間，調(diào)用量更是達到歷史峰值的5800萬次。中國聯(lián)通先后通過后臺系統(tǒng)架構(gòu)升級、服務(wù)器擴容和壓力測試，順利通過了歷次流量大考，為廣大人民群眾的生產(chǎn)生活保駕護航。
千萬級城市、6小時核酸：讓計算再快點
千萬級城市的全員核酸檢測最快需要多久?不是2天，也不是24小時，而是6個小時。中國聯(lián)通在河南禹州、許昌、信陽三地部署上線“核酸云”，通過云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)上云、一鍵調(diào)用，為各地疫情防控工作打造了聯(lián)通樣本。
核酸快速精準檢測是疫情防控的重要環(huán)節(jié)，也是新冠肺炎病例動態(tài)清零的關(guān)鍵所在。今年1月初，中國聯(lián)通基于聯(lián)通云平臺，實現(xiàn)了河南禹州、許昌、信陽三地的核酸檢測系統(tǒng)快速上云，形成了獨具特色的“核酸云”解決方案。方案中，不僅創(chuàng)新采用了公有云為主用、行業(yè)云為備用、通過云聯(lián)網(wǎng)連接的異構(gòu)云架構(gòu)模式，而且實現(xiàn)了架構(gòu)領(lǐng)先、自主可控、算力高效的技術(shù)優(yōu)勢，圓滿保障云平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，有效支撐三地累計千萬人次的核酸檢測工作。
500萬人、最后一公里：把鄉(xiāng)村連起來
廣東省肇慶市大洞村是一個外出務(wù)工人員占人口大多數(shù)的鄉(xiāng)村，疫情信息難覆蓋、基層人手不足、數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報低效成了疫情防控面臨的難題。為了打通鄉(xiāng)村疫情防控“最后一公里”，中國聯(lián)通針對村、鎮(zhèn)一級的下沉疫情防控需求，基于“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺，于2022年初上線“疫情防控專欄”模塊，提供出入登記、健康打卡、隔離上報、來訪記錄、核酸檢測、疫情快訊、哨檢上報、出行政策、疫情風險查詢、通信行程卡等11項功能，操作過程還充分考慮了老年人的操作習慣，真正為基層疫情防控帶來了便利，全面推動鄉(xiāng)村疫情防控由傳統(tǒng)“人防”向“技防”升級轉(zhuǎn)型。截至目前，“疫情防控專欄”已在全國31個省區(qū)市萬余個行政村廣泛應用，覆蓋人口近500萬。
科技抗疫路上，我們竭盡全力。中國聯(lián)通將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等聯(lián)通技術(shù)優(yōu)勢，切實發(fā)揮好“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊、網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍、數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵”作用，以守土有責、守土盡責的擔當精神，筑牢科技防疫“銅墻鐵壁”，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。(付心怡 張聞強 肖璇 王孌)
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