春天是戶外出行的好時光。河南聯(lián)通堅(jiān)守滿足老年用戶美好數(shù)字生活需求的初心，在4月的智慧助老主題日活動中精心推出“智慧守護(hù)·沃伴出行”服務(wù)，聚焦“安全乘坐公交地鐵三步法”“智能路線查詢不迷路”“玩轉(zhuǎn)美顏?zhàn)耘臅裼斡?rdquo;三大出行場景，帶領(lǐng)老年用戶暢游春日美景。

疫情期間，乘坐公交地鐵出行時，需要展示健康碼、行程碼，老年用戶往往由于不會使用智能手機(jī)而出行受阻。針對這種情況，河南聯(lián)通精心推出“安全乘坐公交地鐵三步法”公益課堂，從支付寶、微信等常用軟件的使用，到健康碼、行程碼、乘車碼的展示，全流程、場景化教學(xué)，受到老年用戶的歡迎。

想出去游玩可又擔(dān)心不認(rèn)識路，這是很多老年人面臨的煩惱。河南聯(lián)通特意制作“地圖導(dǎo)航”課件，詳細(xì)演示目的地搜索、語言導(dǎo)航、出行方式選擇等功能，并展示聯(lián)通沃家伴侶產(chǎn)品，幫助老年人春日暢游。

遇到美景，想拍照片發(fā)到社交圈，卻不知道怎么操作也是老年人的一個困惑。河南聯(lián)通制作“玩轉(zhuǎn)美顏?zhàn)耘臅裼斡?rdquo;公益課件，教他們使用美顏相機(jī)，講解各種拍照技巧和抖音小視頻制作方法，獲得老年人連連稱贊。

疫情擋不住春日腳步，更切不斷快樂的傳遞。接下來，河南聯(lián)通將持續(xù)精準(zhǔn)洞察老年用戶信息生活新需求，持續(xù)創(chuàng)新智慧服務(wù)新內(nèi)容，持續(xù)打造智慧服務(wù)新生態(tài)，奮楫主賽道，揚(yáng)帆新征程。(楊珂)

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