據(jù)黑貓投訴官微消息,近期有消費者在黑貓平臺投訴iPhone出現(xiàn)粉屏,按照官方客服要求還原設(shè)置、升級系統(tǒng)等均無法解決粉屏問題。
微博上也有不少網(wǎng)友吐槽自己的iPhone 13系列手機出現(xiàn)粉屏,還伴隨著不同程度的卡頓、閃退、自動重啟等問題。
有網(wǎng)友戲稱“逃過了傳說中的綠屏,沒逃過粉屏?!?/p>
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據(jù)悉,所謂“粉屏”就是iPhone 13用戶發(fā)現(xiàn),自己手機屏幕會莫名其妙出現(xiàn)大范圍的粉色色塊,甚至整個屏幕都呈現(xiàn)出粉色,與此前的綠屏門等效果類似。
根據(jù)反饋的信息顯示,目前iPhone 13、iPhone 13 Pro,甚至萬元機iPhone 13 Pro Max都出現(xiàn)了類似的問題,幾乎是全系中招。
不過,從不少網(wǎng)友曬出的圖片來看,iPhone 13在出現(xiàn)粉屏狀態(tài)時,都不是全屏幕粉色,還保留了系統(tǒng)的狀態(tài)欄圖標(biāo)等信息。
以此來推測,iPhone 13這次的規(guī)模性粉屏事件可能不是硬件問題,很大概率會是系統(tǒng)、軟件方面的bug,有望通過系統(tǒng)更新來實現(xiàn)修復(fù)。