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百事通!315調(diào)查 | 電商問題層出不窮:抖音、小紅書、快手名列前茅

2023-03-15 15:45:59    來源:鳳凰網(wǎng)


(資料圖)

鳳凰網(wǎng)科技訊 3月15日消息,2023年電商平臺(tái)產(chǎn)品售后、質(zhì)量安全、用戶隱私等層出不窮,哪些問題是你最在意的?3.15消費(fèi)者日已經(jīng)到來,鳳凰網(wǎng)科技做了一個(gè)調(diào)查,幫助大家少踩一些坑。

在調(diào)查中顯示,小紅書有17.71%的消費(fèi)者表示這家公司商家售假,小紅書偏袒賣家。

抖音有21%的消費(fèi)者認(rèn)為他家直播引誘下單、平臺(tái)不給未成年退款。

有14.32%的消費(fèi)者指出得物存在鞋子以次充好,欺騙消費(fèi)者的情況,并且反饋后還逃避責(zé)任。

快手還存在商家銷售虛假劣質(zhì)產(chǎn)品的情況,17.04%的消費(fèi)者表示,平臺(tái)對(duì)這種現(xiàn)象不給予處理。

閑魚平臺(tái)不靠譜,16.07%的消費(fèi)者表示,買了蘋果6sp白色屏幕發(fā)來就壞了,退不了款賣家聯(lián)系不上。

投票顯示有13.86%的消費(fèi)者表示轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)驗(yàn)機(jī)報(bào)告跟實(shí)物不符,用次品充好。

附:投票調(diào)查結(jié)果

(責(zé)任編輯:王治強(qiáng) HF013)

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