SpaceX 五名前員工近日講述了他們?cè)谶@家商業(yè)火箭公司工作的經(jīng)歷,公開披露了職場(chǎng)性騷擾亂象,并批評(píng)公司經(jīng)理和人力資源部門對(duì)投訴處理不力。
這五名員工包括 11 月份離職的 SpaceX 前雇員阿什利?科薩克 (Ashley Kosak),她曾發(fā)文詳細(xì)描述自己的遭遇,包括受到男同事性騷擾。另外四人也描述了他們?cè)?SpaceX 令人不安的經(jīng)歷,或者親眼目睹其他女性或變性者受到騷擾的場(chǎng)景。
在其中三個(gè)案例中,SpaceX 人力資源部收到了投訴,但卻做出了員工認(rèn)為不合適、前后矛盾的回應(yīng)。一名前員工說:“作為一家公司,SpaceX 把使命看得比員工的福祉更重要,以至于我從未見過針對(duì)性騷擾行為采取有意義的行動(dòng)。”她補(bǔ)充說,她覺得 SpaceX 缺乏行動(dòng)是因?yàn)楣芾韺酉M苊夤ぷ鞅淮驍唷?/p>
科薩克決定公開講述她的經(jīng)歷,以幫助航空航天行業(yè)的其他人認(rèn)識(shí)到,他們不該容忍任何形式的騷擾??扑_克曾在美國(guó)佛羅里達(dá)州卡納維拉爾角擔(dān)任建筑可靠性工程師,她稱自己剛進(jìn)入公司時(shí)就有男同事騷擾她,有時(shí)甚至?xí)诎胍菇拥诫娫挕?/p>
科薩克說,她要么向上級(jí)報(bào)告了所有這些事件,要么向人力資源部發(fā)出了投訴,但很少有人跟進(jìn)她的投訴,被她指控的人也沒有受到任何影響??扑_克還說,她在 SpaceX 也目睹了許多其他女性遇到類似的問題。
另外四名 SpaceX 前員工也聲稱親身遭遇過類似的情況,或者目睹了其他女性受到騷擾。這些前雇員都認(rèn)為,SpaceX 有點(diǎn)兒像所謂的“男孩俱樂部”,女性員工數(shù)量稀少。他們還認(rèn)為,公司不愿追究某些男員工不良行為的責(zé)任,特別是如果這些男性在 SpaceX 投入了大量時(shí)間,或者為公司做出了巨大貢獻(xiàn)的情況下。
曾在 SpaceX 實(shí)習(xí)的朱莉婭?克勞利?法倫加 (Julia Crowley Farenga) 曾在 2020 年對(duì)該公司提起訴訟,稱在她報(bào)告受到其他經(jīng)理的騷擾后,一名經(jīng)理對(duì)她進(jìn)行了報(bào)復(fù),最終在實(shí)習(xí)結(jié)束后阻止了她被 SpaceX 聘用。
另一名因害怕報(bào)復(fù)而要求匿名的女性描述了她在實(shí)習(xí)期間的類似經(jīng)歷,當(dāng)時(shí) SpaceX 的一名高級(jí)技術(shù)人員多次試圖打開她鎖著的門,進(jìn)入她在實(shí)習(xí)期間所住公寓,他顯然是喝醉了。另一名前 SpaceX 實(shí)習(xí)生說,一名男同事對(duì)他們的外表發(fā)表了不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)論,并看到其他人也有類似的行為。
SpaceX 沒有回應(yīng)就這些指控置評(píng)的請(qǐng)求,也沒有回應(yīng)有關(guān)其性騷擾政策細(xì)節(jié)的請(qǐng)求。不過,SpaceX 總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官格溫?肖特維爾 (Gwynne Shotwell) 上周曾向全體員工發(fā)送電子郵件,聲稱騷擾是不能被容忍的行為。她還鼓勵(lì)人們舉報(bào)自己可能遇到的任何騷擾。
肖特維爾寫道:“及時(shí)報(bào)告騷擾情況是我們保持 SpaceX 作為良好工作場(chǎng)所的關(guān)鍵,畢竟我們無法修復(fù)我們不知道的東西。如果你知道或經(jīng)歷過任何騷擾、歧視行為,請(qǐng)向你的經(jīng)理或任何人力資源代表報(bào)告。”
這封電子郵件還聲稱,SpaceX 將進(jìn)一步密切關(guān)注其人力資源業(yè)務(wù)。肖特維爾說:“我們也知道,我們總能做得更好。為此人力資源部始終在征求全公司各部門的反饋意見,以確保投訴過程是有效的。人力資源部還將進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),然后進(jìn)行第三方審計(jì)。”
科薩克表示,在她任職期間,她確實(shí)與人力資源部代表見過幾次面,但后者沒有采取任何有意義的行動(dòng)。她還說,她向人力資源部提交了一個(gè)解決性騷擾問題的擬議框架,告訴人們?nèi)绾闻e報(bào),以及不良行為員工可能面對(duì)的后果。然而,她的提議從未受到重視。
最后,在 10 月份,科薩克決定向 SpaceX 的“道德與合規(guī)舉報(bào)熱線”提交一份“匿名”舉報(bào),收件人是肖特維爾。科薩克在其中詳細(xì)描述了她對(duì)人力資源部門的不滿,她寫道:“我之所以聯(lián)系你,是因?yàn)槿肆Y源部門在解決這些問題上完全不作為,什么事情都沒發(fā)生。然后我繼續(xù)被騷擾,那些人升職了。”
不過微軟表格最終暴露了科薩克的身份,她隨后接到了人力資源部的電話,并就匿名舉報(bào)問題質(zhì)詢了她。代表們問她是不是舉報(bào)人,或者知道舉報(bào)人的身份。她被要求為人力資源部提出可供實(shí)施的解決方案。
之后,科薩克與一位主管進(jìn)行了交談,后者安排她與肖特維爾和公司人力資源主管布萊恩?比耶爾德 (Brian Bjelde) 會(huì)面??扑_克說,在會(huì)議期間,肖特維爾和比耶爾德聲稱從未收到過她的投訴,并要求她就如何修復(fù) SpaceX 的騷擾投訴程序提出解決方案??扑_克建議進(jìn)行第三方調(diào)查。
那次會(huì)議結(jié)束后,科薩克與人力資源部進(jìn)行了后續(xù)通話,期間她被要求再次詳細(xì)說明自己的指控,并再次詢問如何修復(fù)騷擾投訴流程。她建議針對(duì)騷擾投訴過程制定相關(guān)規(guī)則,但人力資源代表似乎不愿實(shí)施,這表明這些信息太私密,不能在公司公開討論。
這已經(jīng)不是科薩克首次向管理層提交建議,她之前還向埃隆?馬斯克 (Elon Musk) 提交了自己的環(huán)境計(jì)劃,詳細(xì)說明了如何在 2030 年之前讓 SpaceX 實(shí)現(xiàn)碳中性??扑_克聲稱,馬斯克最終駁斥了她的想法,稱 SpaceX 部分依賴于風(fēng)能和太陽(yáng)能??扑_克還向星鏈團(tuán)隊(duì)提交了一項(xiàng)“環(huán)境合規(guī)倡議”,但該團(tuán)隊(duì)認(rèn)為這份倡議過于雄心勃勃。
由于工作壓力太大,科薩克于 11 月請(qǐng)假,10 天后辭職。她在休假期間接到了人力資源部打來的電話,在她永久離開后又接到了兩個(gè)電話。但她沒有接電話。
科薩克的情況與 SpaceX 另一名前雇員的經(jīng)歷如出一轍,這名女實(shí)習(xí)生遭遇醉酒男技術(shù)員的騷擾。事件發(fā)生后第二天,人力資源經(jīng)理聯(lián)系了她,詢問所發(fā)生的事情。但她擔(dān)心自己可能會(huì)丟掉工作,而且必須繼續(xù)與這名技術(shù)人員合作,因此沒有配合人力資源部門的調(diào)查。
后來,在離開實(shí)習(xí)所在的發(fā)射場(chǎng)后,這名實(shí)習(xí)生向人力資源部報(bào)告了所有細(xì)節(jié)。人力資源經(jīng)理不愿告訴她采取了什么行動(dòng),理由是保密,以及她之前不配合他們的初步調(diào)查。然而,人力資源代表表示,該公司確實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)住房指導(dǎo)方針做出了修改,不同性別的員工將不再共用衛(wèi)生間。她最終沒有收到工作邀約,上述那名技術(shù)人員繼續(xù)在 SpaceX 工作。
另一名前實(shí)習(xí)生克勞利?法倫加 (Crowley Farenga) 曾對(duì) SpaceX 提起訴訟,后來達(dá)成私下和解并撤回訴訟。盡管她不愿談?wù)撟约菏艿降尿}擾,但她覺得自己受到了報(bào)復(fù)。在訴訟中,法倫加聲稱經(jīng)理評(píng)論她和太多男性交談,盡管她是團(tuán)隊(duì)中為數(shù)不多的女性之一,她應(yīng)該小心和誰交談,以免人們對(duì)她產(chǎn)生錯(cuò)誤的印象。最終,她了解到,被她舉報(bào)的人阻止了她在實(shí)習(xí)結(jié)束后被錄用。
法倫加在談到 SpaceX 時(shí)說:“他們更關(guān)心的是工作,而不是工作文化。即使女性員工受到負(fù)面影響,他們也不太可能采取行動(dòng),因?yàn)樵诠究磥恚慌e報(bào)的家伙真的很棒。”
第三位前 SpaceX 實(shí)習(xí)生表示,在一名同事通過電子郵件對(duì)他們的萬圣節(jié)服裝發(fā)表了不當(dāng)評(píng)論后,他們確實(shí)收到了人力資源部的回復(fù)。然而,他們看到很多人投訴同事的不當(dāng)行為,而這些行為沒有得到處理。
接受采訪的所有前員工都認(rèn)為,SpaceX 未能充分解決職場(chǎng)的不當(dāng)行為,這可能源于該公司文化中貶低員工個(gè)人價(jià)值的更大問題。他們都認(rèn)為文化來自高層管理,特別是 SpaceX 首席執(zhí)行官馬斯克??扑_克在文章中辯稱,馬斯克“把工程師當(dāng)作要開采的資源,而不是要領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。”他們都說,公司的職業(yè)倦怠很高,每個(gè)人都致力于探索太空的使命。他們辯稱,任何從這一使命中分心的事情都被視為需要消除的東西,即使是員工報(bào)告受到騷擾也被忽略。
這些前員工們希望將來女性在航空航天領(lǐng)域會(huì)感到更安全。法倫加說:“我希望航空航天領(lǐng)域的女性能夠在這個(gè)領(lǐng)域里快樂地待上幾十年,像男性一樣做出貢獻(xiàn),而不會(huì)因?yàn)榈貌坏交貞?yīng)的問題而被排擠出去。我希望她們能夠充分發(fā)揮自己的潛力,而這正因?yàn)槟行孕袨椴欢硕艿阶钃稀?rdquo;