隨著數(shù)字化大潮席卷全球，越來越多的傳統(tǒng)生活、工作、學習、生產(chǎn)行為被轉移到網(wǎng)絡上，數(shù)字化程度的與日俱增也推動著傳統(tǒng)電信企業(yè)加速轉變。韓國最大的電信企業(yè)韓國電信公司(KT)此前明確提出要從電信公司轉型為數(shù)字平臺公司。近日，該公司又公布了最新的五年發(fā)展計劃，將數(shù)字化相關的投資提升到與網(wǎng)絡基礎設施相等的水平，進一步明確了其數(shù)字化轉型的決心和力度。
數(shù)字化投資與傳統(tǒng)網(wǎng)絡并重
按截至2021年的收入計算，韓國電信是該國最大的電信運營商。該公司近日發(fā)布了最新的五年計劃，到2026年將在網(wǎng)絡基礎設施、人工智能和云計算領域共投入27萬億韓元(約合1404億元人民幣)。其中，數(shù)字化相關投資和網(wǎng)絡基礎設施相關投資均為12萬億韓元，另外3萬億韓元將用于初創(chuàng)企業(yè)投資。由此可見，數(shù)字化已經(jīng)成為該公司未來五年的一大發(fā)展重點。
據(jù)透露，12萬億韓元(約合624億元人民幣)將用于人工智能、云計算和媒體內(nèi)容。韓國電信將打磨人工智能賦能的產(chǎn)品，如自動化客戶服務中心和機器人服務，以及超大規(guī)模人工智能計算、數(shù)據(jù)中心和其他云計算基礎設施。4月1日，韓國電信將其云業(yè)務剝離出去成立單獨的業(yè)務部門KT Cloud。在12萬億韓元中，1.5萬億韓元將用于與機器人、人工智能和數(shù)據(jù)技術相關的新業(yè)務。1.7萬億韓元將用于云和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務。2.6萬億韓元將用于其內(nèi)容業(yè)務，重點是內(nèi)容制作和服務擴展。
對于傳統(tǒng)領域，韓國電信透露，其在網(wǎng)絡基礎設施和研究方面的支出將保持與以往持平，預計五年內(nèi)達到12萬億韓元(約合624億元人民幣)。該公司將繼續(xù)放置更多光纜、路由器以加強基礎設施能力，旨在讓其高速無線互聯(lián)網(wǎng)連接更趨穩(wěn)定，同時還將在“大首爾”地區(qū)建設更多的災備中心。該公司還透露，將繼續(xù)加強5G和6G的相關研究。
按照計劃，3萬億韓元(約合156億元人民幣)將用于支撐初創(chuàng)投資以及與初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。目前，韓國電信已經(jīng)對若干初創(chuàng)企業(yè)進行了早期投資，例如全球現(xiàn)象級卡通形象“鯊魚寶寶”背后的娛樂公司碰碰狐、旅行預訂應用程序運營商Yanolja和云托管服務提供商Megazone Cloud等。
韓國電信補充說，除了27萬億韓元的投資外，還將額外花費6萬億韓元購買媒體內(nèi)容。該公司表示，其IPTV服務的全球擴張計劃也在進行中。
從“電信”向“數(shù)字平臺”轉型
據(jù)悉，這是韓國電信首次公布非網(wǎng)絡基礎設施領域的投資計劃，這也意味著，該公司對于非傳統(tǒng)優(yōu)勢領域的發(fā)展理念正日趨成熟。近年來，數(shù)字化應用加速普及，韓國電信公司此前就提出要從“電信”公司向“數(shù)字平臺”轉型。如今看來，該公司正將這一理念付諸行動。
去年3月，在一次股東大會上，韓國電信明確表示將加大力度從電信公司(Telco)轉變?yōu)閿?shù)字平臺公司(Digico)。該公司當時表示，盡管公司在相關決策上受到了疫情影響，但已經(jīng)完成了準備過程。
該公司首席執(zhí)行官Ku Hyeon-mo當時表示，到2025年，將把數(shù)字平臺的銷售額提高50%，以推動公司的增長。公司的數(shù)字化具有很大的優(yōu)勢，也帶來了更多的機會，尤其是在當前的非面對面時代。隨著數(shù)字化轉型的需求增長，韓國電信也希望通過增強其電信平臺實現(xiàn)更多增長。該公司計劃優(yōu)化通信技術和能力、人工智能、云、媒體內(nèi)容、生物技術等。
為了推動數(shù)字化轉型計劃，韓國電信特意任命了兩名新的執(zhí)行董事和一名外部董事，均是在數(shù)字平臺運作方面具有超多經(jīng)驗的人士。
深度切入數(shù)字化市場
為了加速轉型為數(shù)字平臺公司，韓國電信鎖定了幾大重點領域，包括數(shù)字物流、生物醫(yī)療、原創(chuàng)內(nèi)容制作等。值得注意的是，韓國電信的轉型并非淺嘗輒止，而是特別成立了物流和醫(yī)療業(yè)務部門，而非單純地將自己的數(shù)字化應用加載于其他企業(yè)的業(yè)務之上。
去年，韓國電信公布的數(shù)字化轉型首批項目為數(shù)字物流和生物醫(yī)療兩大項目。該公司表示，將開展貨物運輸和貨運代理業(yè)務，以推動其數(shù)字物流業(yè)務發(fā)展。此外，該公司還將組建醫(yī)療設備制造和銷售團隊，以促進其基于云的技術和大數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展。
此外，韓國電信非常注重獨創(chuàng)內(nèi)容制作。為了加速轉型為數(shù)字平臺公司，該公司計劃改善其業(yè)務組合和媒體內(nèi)容。該公司指出，韓國媒體業(yè)務和原創(chuàng)內(nèi)容的不斷增加，導致市場競爭加劇。韓國電信為此專門建立了內(nèi)容工作室KT Studio Genie以加強其競爭優(yōu)勢，保護IP來源、內(nèi)容制作和分發(fā)以及價值鏈。此外，該公司宣布將制作100多個節(jié)目并計劃購買1000多個IP以強化其原創(chuàng)內(nèi)容項目。
去年7月，韓國電信和韓國國民銀行在首爾南部冠岳區(qū)聯(lián)手打造了冠岳S谷創(chuàng)業(yè)中心，以發(fā)現(xiàn)可能與之有合作前景的且有增長潛力的數(shù)字初創(chuàng)公司。該中心旨在通過吸引具有創(chuàng)業(yè)思維的年輕、有前途的工程專業(yè)學生形成一個創(chuàng)業(yè)集群，旨在打造亞洲最大的高科技企業(yè)綜合體，構建強大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并振興區(qū)域經(jīng)濟。據(jù)悉，韓國電信此前與首爾國立大學合作開展了人工智能相關項目。
入駐冠岳S谷創(chuàng)業(yè)中心的公司中，有7家公司是根據(jù)韓國電信數(shù)字平臺相關戰(zhàn)略的理念被選中的。“我們選擇他們是考慮到他們的增長潛力以及他們與我們的合作伙伴關系。”公司發(fā)言人指出他們中的一些人是該公司組織的相關競賽的獲勝者。選定公司的業(yè)務領域包括人工智能輔助手術、人工智能輔助的商務會議語音到文本文檔、使用監(jiān)控攝像頭的停車場管理、使用臨床算法的生物醫(yī)療保健、營銷的數(shù)字化轉型和面向中學生的教育信息服務等。
韓國電信特別承諾將與選定的公司分享其在人工智能、5G和云計算服務方面的基礎設施，以便他們擴大投資。
數(shù)字平臺轉型計劃似乎并不僅僅是韓國電信一家獲益。該公司對其賦予了更高的使命，首席執(zhí)行官Ku Hyeon-mo表示：“韓國電信將通過積極投資超鏈接基礎設施和Digico業(yè)務、培養(yǎng)數(shù)字人才和創(chuàng)造新的就業(yè)機會來增強其在關鍵行業(yè)的競爭力。”數(shù)據(jù)顯示，在促進就業(yè)方面，截至目前韓國電信及相關公司已直接和間接創(chuàng)造了14.3萬個工作崗位，該公司計劃在未來五年內(nèi)雇傭2.8萬名新員工。
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