提起遠(yuǎn)程電腦維修專家_遠(yuǎn)程電腦服務(wù)大家在熟悉不過了，被越來越多的人所熟知，那你知道遠(yuǎn)程電腦維修專家_遠(yuǎn)程電腦服務(wù)嗎？快和小編一起去了解一下吧！

(資料圖)

電腦是我們生活中不可缺少的電子工具。在使用電腦的過程中，我們會聽到一些關(guān)于遠(yuǎn)程服務(wù)的概念和功能。所謂遠(yuǎn)程服務(wù)，是指計(jì)算機(jī)基于互聯(lián)網(wǎng)，通過遠(yuǎn)程協(xié)助解決計(jì)算機(jī)問題的一種特殊服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)在生活中還是很有用的。例如，當(dāng)您不在家時(shí)，您可以使用遠(yuǎn)程服務(wù)來訪問家庭計(jì)算機(jī)的某些功能。那么如何打開電腦遠(yuǎn)程服務(wù)呢？

遠(yuǎn)程服務(wù)的角色

遠(yuǎn)程服務(wù)由Windows系統(tǒng)中的第三方遠(yuǎn)程服務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)。其主要功能是通過軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的配合，實(shí)現(xiàn)一臺PC對另一臺PC的管理和維護(hù)。通過遠(yuǎn)程服務(wù)，我們可以通過一臺計(jì)算機(jī)管理其他地方的計(jì)算機(jī)。比如我們在出差的時(shí)候，可以用出差中的電腦來維護(hù)家里的電腦，家里的電腦除了出現(xiàn)問題還可以通過遠(yuǎn)程服務(wù)來維護(hù)。

如何打開遠(yuǎn)程服務(wù)

以Windows 7操作系統(tǒng)為例。我們先進(jìn)入電腦的系統(tǒng)，然后進(jìn)入桌面，找到“電腦”選項(xiàng)，右鍵點(diǎn)擊“電腦”，找到屬性功能打開電腦的系統(tǒng)窗口，找到“高級系統(tǒng)設(shè)置”選項(xiàng)，直接點(diǎn)擊窗口進(jìn)入系統(tǒng)屬性進(jìn)行下一步設(shè)置。之后我們在系統(tǒng)屬性窗口找到了遠(yuǎn)程功能的選項(xiàng)，然后左鍵點(diǎn)擊遠(yuǎn)程功能。在遠(yuǎn)程功能窗口中左鍵單擊“允許遠(yuǎn)程協(xié)助連接到這臺計(jì)算機(jī)”，然后單擊“高級”，將打開遠(yuǎn)程協(xié)助的設(shè)置窗口。在設(shè)置窗口中選擇“允許電腦被遠(yuǎn)程控制”。默認(rèn)遙控時(shí)間為6小時(shí)，但您也可以自定義。設(shè)置完成后點(diǎn)擊“確定”。

回到“系統(tǒng)屬性”窗口，左鍵單擊“只允許遠(yuǎn)程桌面計(jì)算機(jī)使用網(wǎng)絡(luò)級身份驗(yàn)證連接”選項(xiàng)，然后選擇“單擊用戶”功能選項(xiàng)。在遠(yuǎn)程桌面的窗口中，管理員已經(jīng)擁有相關(guān)的訪問權(quán)限。此時(shí)，我們可以在此窗口中添加或刪除一些用戶。設(shè)置完成后，點(diǎn)擊確定?；氐较到y(tǒng)屬性窗口，然后我們可以直接點(diǎn)擊“應(yīng)用”或“確定”按鈕功能。此時(shí)，將啟動(dòng)Windows的遠(yuǎn)程桌面服務(wù)。之后，如果我們要正式使用遠(yuǎn)程服務(wù)，直接重啟電腦即可。

計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程服務(wù)的特點(diǎn)

1.傳統(tǒng)的上門到遠(yuǎn)程的PC維護(hù)和IT服務(wù)需要采取上門服務(wù)模式，人力成本、運(yùn)輸成本和時(shí)間成本都很高。有了遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺，85%以上的計(jì)算機(jī)問題都可以通過遠(yuǎn)程方式快速高效地解決。徹底改變了PC服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程維護(hù)和服務(wù)，減少了拜訪次數(shù)，解決了拜訪成本。

2.變被動(dòng)為主動(dòng)，改變PC用戶電腦故障后找IT服務(wù)商的被動(dòng)局面。通過遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺，服務(wù)商可以主動(dòng)向PC用戶發(fā)送定期維護(hù)任務(wù)和策略，完成日常維護(hù)工作。另外，PC用戶可以直觀的看到自己PC的維護(hù)過程，學(xué)習(xí)一些電腦維護(hù)的知識。

3.變隨機(jī)性為量化，不受現(xiàn)場工程師個(gè)人能力、工作狀態(tài)、客戶工作時(shí)間等影響。使日常維護(hù)變得科學(xué)、高效、規(guī)范。服務(wù)的自動(dòng)生成使得無形的服務(wù)可以量化，充分體現(xiàn)了服務(wù)存在的價(jià)值。

4.將預(yù)約改為即時(shí)使用遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺，使PC維護(hù)和IT服務(wù)不受客戶時(shí)間、維護(hù)人員數(shù)量、地理位置等因素的影響。并能隨時(shí)為PC用戶提供維修服務(wù)，大大提升了用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

5.變急救為預(yù)防傳統(tǒng)IT服務(wù)大多發(fā)生在PC用戶需要緊急援助的時(shí)候。然而，通過使用遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺，服務(wù)提供商可以提前采取預(yù)防措施，對個(gè)人電腦進(jìn)行日常維護(hù)，并減少出現(xiàn)緊急情況的可能性。

6.把本地?fù)Q到另一個(gè)地方。由于遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，它提供了強(qiáng)大的遠(yuǎn)程服務(wù)、管理和維護(hù)功能，以及強(qiáng)大的獨(dú)立維護(hù)功能。即使服務(wù)商在異地，也可以通過網(wǎng)絡(luò)診斷修復(fù)功能診斷出網(wǎng)絡(luò)通信故障，讓服務(wù)商遠(yuǎn)離PC故障帶來的困擾。

7.變套路為增值遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺具有開放的架構(gòu)，可以無限整合第三方電信增值應(yīng)用。更重要的是，遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺不僅是一個(gè)服務(wù)平臺，也是一個(gè)運(yùn)營客戶和銷售商品的平臺。電信服務(wù)商的很多增值產(chǎn)品和服務(wù)都可以通過這個(gè)平臺實(shí)現(xiàn)持久的價(jià)值和收益。

8.變一對一為一對多遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺是服務(wù)工程師實(shí)施維護(hù)的工具。利用遠(yuǎn)程電腦服務(wù)平臺的批量管理特性，一人維護(hù)一臺PC，一人向多臺PC發(fā)送并執(zhí)行維護(hù)任務(wù)和維護(hù)策略，顯著提高了服務(wù)工程師的工作效率。

成功啟用計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程服務(wù)后，我們可以通過第三方軟件遠(yuǎn)程控制其他計(jì)算機(jī)。如果在這個(gè)系統(tǒng)功能中沒有啟用，那么第三方軟件是無權(quán)遠(yuǎn)程連接的，需要特別注意。

本文今天講解到此結(jié)束，希望對你有所幫助。

關(guān)鍵詞： 遠(yuǎn)程電腦維修