上海疫情期間，快遞物流運(yùn)力緊張，保供壓力大。居家市民大多通過(guò)手機(jī)團(tuán)購(gòu)生活物資，但這對(duì)于不熟悉團(tuán)購(gòu)流程和智能手機(jī)操作的老年人來(lái)說(shuō)較為困難。如何在運(yùn)力普遍緊張的情況下，滿足老年人這一特殊群體對(duì)各類物資的需求變得尤為重要。
在上海市民政部門(mén)的要求下，菜鳥(niǎo)物流利用自有倉(cāng)儲(chǔ)和快遞配送、末端服務(wù)站等物流設(shè)施及服務(wù)資源，設(shè)置“助老專車(chē)”協(xié)助運(yùn)輸老年人需要的各類生活、藥品物資。截至5月25日，“助老專車(chē)”已累計(jì)為上海14個(gè)區(qū)的153家養(yǎng)老院、20766位老人配送各類物資，累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)超過(guò)5.3萬(wàn)件抗疫物資、近16噸蔬菜水果以及118噸大米和食用油。
關(guān)鍵詞： 助老通道 上海特殊社會(huì)群體 菜鳥(niǎo)物流 快遞配送
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