來(lái)自太平洋中介的浦東交易專員梅立媛一直是太平洋中介“線上過(guò)戶”一件事的先鋒,她也在工作中深切感受到了線上過(guò)戶的便利。有一次,一位房東需要把現(xiàn)有的房子賣掉才有購(gòu)房資格去搖號(hào)新房,因此,房東非常著急過(guò)戶。考慮到實(shí)際情況,梅立媛推薦了“線上過(guò)戶”,并且為房東詳細(xì)講解了辦理及操作流程。
在整個(gè)交易期間,梅立媛竭盡全力幫助房東處理遇到的問(wèn)題??紤]到動(dòng)遷房的特殊性,她陪同房東一起去調(diào)取材料,同時(shí)還耐心熱情地解答客戶的各種問(wèn)題,最終不到5天就完成了過(guò)戶。如今,她個(gè)人“線上過(guò)戶”申請(qǐng)量便高達(dá)130+單,幫助不少顧客解決了燃眉之急。
4月以來(lái),太平洋中介作為首批指定線上“一件事”聯(lián)辦業(yè)務(wù)的協(xié)作單位,積極響應(yīng),努力推進(jìn)“線上過(guò)戶”一件事,改進(jìn)房產(chǎn)交易流程,利用互聯(lián)網(wǎng)+,讓業(yè)主客戶體驗(yàn)線上“極速化”的房產(chǎn)交易的同時(shí),更感受到新居住時(shí)代下交易服務(wù)的溫度。在5月份,太平洋中介就處理了1109單線上交易,而11月份,線上申請(qǐng)占比更是高達(dá)57.98%,“線上過(guò)戶”也越來(lái)越被大家所認(rèn)可和接受。未來(lái),太平洋中介會(huì)繼續(xù)落實(shí)“線上服務(wù)”,圍繞消費(fèi)者的交易痛點(diǎn),不斷優(yōu)化網(wǎng)辦流程,向著“全面、細(xì)致、極速”的二手房交易努力,順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
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