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在當(dāng)前國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下，企業(yè)經(jīng)營模式正從單一主體運(yùn)營向以供應(yīng)鏈核心企業(yè)為首的集約化、規(guī)?；?、平臺(tái)化運(yùn)營進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)的購、產(chǎn)、銷等經(jīng)營活動(dòng)逐步由線下轉(zhuǎn)向線上，而票據(jù)作為類現(xiàn)金工具，在產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)貿(mào)易往來的支付結(jié)算環(huán)節(jié)，企業(yè)與銀行的投融資環(huán)節(jié)中具備廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。

工商銀行聊城分行順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，積極響應(yīng)上級(jí)部署要求，在上海票據(jù)交易所推出新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，于2022年8月20日首批接入并第一時(shí)間與聊城地區(qū)四家使用工行票據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)系，及時(shí)做好新老票據(jù)系統(tǒng)切換工作，堅(jiān)持科技賦能服務(wù)理念，成功實(shí)現(xiàn)了新票據(jù)接口的功能對(duì)接，極大提升了票據(jù)支付結(jié)算能力。

該行壓實(shí)主體責(zé)任，接到票據(jù)業(yè)務(wù)升級(jí)改造的通知要求后，立即成立專業(yè)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)。一方面，提前準(zhǔn)備好溝通過程中所需要的接口文檔、開發(fā)手冊(cè)等信息；另一方面，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干共同前往四家企業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造的方案對(duì)接，制定項(xiàng)目上線時(shí)間表，及時(shí)溝通并解決在升級(jí)改造過程中所遇到的問題，確保四家企業(yè)升級(jí)任務(wù)有序開展，順利完成。

該行細(xì)化工作方案，強(qiáng)化督導(dǎo)，制定好對(duì)接方案后，每周定期召開行內(nèi)項(xiàng)目推動(dòng)交流會(huì)，搭建總行—省行—分行—支行的工作鏈條，技術(shù)層面按時(shí)配合客戶進(jìn)行測(cè)試并提供技術(shù)支持，及時(shí)解決測(cè)試過程中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，業(yè)務(wù)層面按照下發(fā)的操作手冊(cè)，提前在指定系統(tǒng)調(diào)試好相關(guān)參數(shù)，確保項(xiàng)目以最快速度完成對(duì)接并做好后續(xù)服務(wù)工作。

下一步，工商銀行聊城分行將繼續(xù)做好剩余三家企業(yè)新票據(jù)接口功能對(duì)接工作，創(chuàng)新產(chǎn)品成體系矩陣式共同發(fā)力，打造工行特有的票據(jù)產(chǎn)品服務(wù)來滿足企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)支付要求，用專業(yè)的知識(shí)、認(rèn)真的態(tài)度、完美的服務(wù)樹立工行的良好口碑，推動(dòng)各類業(yè)務(wù)有序開展。（于先波）

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