2021年以來，家電市場正處于第二輪“以舊換新”的更新周期中。
近日，紅頂獎組委會、GfK中國聯(lián)合發(fā)布的《2021高端家電市場白皮書》（以下簡稱“Gfk白皮書”）顯示，2021年家電行業(yè)向高端化持續(xù)轉(zhuǎn)型的趨勢明顯。
市場升溫不僅為高端家電市場帶來了消費增長空間，更為二手家電市場帶來了更多優(yōu)質(zhì)供給，可以進一步滿足多元化的消費需求。
眾所周知，家電作為碳減排大戶，捋順回收鏈條、暢通回收通路能夠有利于促進綠色消費和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展；在此背景下，二手電商平臺嚴選賣場售賣的家電商品以及平臺推出的家電回收服務(wù)，也讓二手消費成為人人都可參與的環(huán)保減碳行為。
高端家電嶄露頭角，二手家電交易也升溫
隨著疫情防控進入穩(wěn)定發(fā)展階段，家電消費市場開始慢慢復(fù)蘇；通過《2021年高端家電市場白皮書》可以發(fā)現(xiàn)，2021年家電市場高端產(chǎn)品占比提升。
其中2021年1至10月，萬元以上的彩電、柜機空調(diào)、冰箱、洗碗機等商品以及6000元以上的洗衣機和5000元以上的機器人吸塵器銷售額均出現(xiàn)顯著增長。
對此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團數(shù)據(jù)部的分析師表示一方面是疫情防控常態(tài)化后，隨著人民群眾的生產(chǎn)生活逐漸恢復(fù)，也在一定程度上刺激了家電套系化購買和存量換新。
另一方面，人們的消費觀發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這也帶來了高端家電的蓬勃發(fā)展。Gfk白皮書顯示，Z世代中“享受者”和“探索發(fā)現(xiàn)者”的占比最高，分別為12%和2%；可以看出，與80后、90后相比，Z世代更加注重自身的幸福感。
作為家電消費第一大國，近期的家電消費市場上除了家電消費高端化趨勢之外，另一個趨勢是二手家電消費逐漸升溫。
據(jù)了解，受原材料價格上漲等因素影響，家電行業(yè)過去近兩年時間里其實一直面臨漲價壓力，高端家電的價格確實也讓不少消費者希望在消費市場中找到更多選擇。
實際上，消費者對美好生活的追求沒有改變，不少注重生活品質(zhì)的消費者已經(jīng)開始在二手市場“淘寶”。
根據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團此前發(fā)布的2021年雙11大促戰(zhàn)報顯示，選擇在二手平臺購入家電的人數(shù)有明顯提升28小時內(nèi)平臺家電支付訂單量同比增長達到1450.05%，空調(diào)掛機、滾筒洗衣機、洗烘一體機等大家電尤其受到歡迎。
綠色消費興起，家電循環(huán)流轉(zhuǎn)有利推動碳減排
值得注意的是，Gfk白皮書指出消費者入手高端家電成套化的趨勢比較明顯，這也要求高端品牌更加注重社會責任感，例如在環(huán)保、綠色消費等方面多下功夫；而看似與環(huán)保無緣的家電市場，實則是循環(huán)經(jīng)濟的助力之一。
《2021中國家電以舊換新調(diào)研報告》顯示，目前我國家電保有量超21億臺，已接近飽和，如何讓存量家電進入循環(huán)消費成為未來重要趨勢。同時，國家也在大力支持家電市場向更環(huán)保的消費市場發(fā)展。近日，財政部等四部門調(diào)整廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補貼標準，同時發(fā)改委產(chǎn)業(yè)司召開完善廢舊家電回收處理體系建設(shè)研討會，就家電的回收和循環(huán)利用進行專項研討。
1月21日，國家發(fā)改委、工信部等部門正式印發(fā)《促進綠色消費實施方案》（以下簡稱方案），也明確提出要構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系。其中包括積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+回收” 模式，加強廢舊家電、消費電子等耐用消費品回收處理。
二手家電交易升溫，已經(jīng)開始體現(xiàn)出切實的環(huán)保和社會效益。
2021年9月，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團聯(lián)合沙利文、清華大學能源環(huán)境經(jīng)濟研究所共同發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，家電等大件商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)所需材料種類復(fù)雜且體積較大，碳足跡遠高于其他品類產(chǎn)品，行業(yè)碳排放占比超過了65%；該報告還指出每完成一單二手家用電器交易可以實現(xiàn)較高碳減排量，如一臺家用電冰箱的閑置交易可實現(xiàn)的碳減排量高達130公斤。
為推動二手家電循環(huán)流通，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團近幾年一直在加強交易體系基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，深入產(chǎn)業(yè)鏈，積極助力構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟體系。
一方面，從供應(yīng)鏈發(fā)力打造核心競爭力，并不斷強化履約服務(wù)體系，通過嚴選賣場為消費者提供高性價比的商品。
以家電為例，99新的美的9KG滾筒洗衣機在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴選賣場的售價要比新品便宜數(shù)百元；同時，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴選賣場出售的商品還享受相應(yīng)質(zhì)保等服務(wù)。
另一方面，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團構(gòu)建了線上與線下融合的“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收”服務(wù)推動閑置資源的循環(huán)流轉(zhuǎn)合再利用。
定價方面，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)回收”服務(wù)是基于AI智能估價和動態(tài)調(diào)價系統(tǒng)的技術(shù)加持，可以幫用戶將商品賣出高于行業(yè)平均水平15%-20%的價格。而且針對大型家電，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺還提供上門拆卸、時間指定速達等貼心服務(wù)，快速省心出售舊家電，讓價值不再閑置。
一買一賣之間，用戶輕松參與環(huán)保減碳的行為也加速了家電商品的循環(huán)流轉(zhuǎn)，促進了綠色消費。未來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團也將秉承“讓人們享受閑置交易的快樂，讓世界因流轉(zhuǎn)更可持續(xù)”的企業(yè)使命，持續(xù)為用戶帶來更好的服務(wù)體驗，攜手廣大用戶為促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展做出更多貢獻。
