很多人都知道羅永浩是個(gè)愛(ài)較真的人，這個(gè)習(xí)慣也充滿了爭(zhēng)議，今天羅永浩又因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商的一個(gè)業(yè)務(wù)較真了，這就是彩鈴，很多人在不知情的情況下就被開(kāi)通這個(gè)業(yè)務(wù)了，每個(gè)月悄悄扣錢。

據(jù)羅永浩所說(shuō)，這個(gè)視頻彩鈴業(yè)務(wù)是很多人自己都不知道的情況下就開(kāi)通了，除了自己花錢之外，還會(huì)還會(huì)折磨給你打電話的人：大部分是惡俗的音樂(lè)；電話被接聽(tīng)前不能靜音；有時(shí)還帶廣告。

不僅如此，取消視頻彩鈴業(yè)務(wù)的過(guò)程也很麻煩，并不是發(fā)送短信到10086就可以了，老羅發(fā)了一張長(zhǎng)圖解釋了跟運(yùn)營(yíng)商客服溝通的過(guò)程，客戶針對(duì)羅永浩的訴求雖然態(tài)度一直很好，但就是無(wú)法正面回應(yīng)關(guān)切，給出取消視頻彩鈴業(yè)務(wù)的正確方式，只表示會(huì)反饋給相關(guān)部門，后臺(tái)記錄要求，核實(shí)后再聯(lián)系羅永浩。

羅永浩表示這次豁出去了，甚至為了讓廣大網(wǎng)友周知此事，還承諾轉(zhuǎn)發(fā)就抽送一部iPhone13手機(jī)， 而老羅這次的較真也贏得了網(wǎng)友的認(rèn)同，評(píng)論中幾乎都是在為老羅懟上運(yùn)營(yíng)商而叫好的，我們也會(huì)關(guān)注后續(xù)事態(tài)發(fā)展。

大家對(duì)自己的電話套餐中是否被悄悄開(kāi)通了視頻彩鈴功能，大家也可以登錄運(yùn)營(yíng)商的APP或者致電客服查詢一下。

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話題標(biāo)簽：智能手機(jī)羅永浩運(yùn)營(yíng)商

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