它,有問必答,高效解答業(yè)務問題
它,積極專業(yè),辦事更加方便便捷
它,熱情熱心,帶領到達正確位置
它就是
小遠人形服務機器人S150
嘉興秀洲政務服務中心面積約15000平方米,總計6層,進駐部門29個,工作人員260余名,集醫(yī)保、社保、不動產(chǎn)交易、商事登記、公安辦事服務、婚姻登記、納稅業(yè)務等業(yè)務一體。
此次,小遠S150服務機器人的加入,作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務”辦公的一大新亮點。S150通過智能迎賓、政務咨詢、導辦引路、自主導航等功能,提供標準化便民服務的同時方便群眾辦理業(yè)務,大幅度提升服務效率。
特色功能
政務咨詢界面
政務咨詢:服務中心每日都有許多市民進行咨詢,問題簡單且重復,卻需要花費大量的時間進行解答,S150通過語音識別和語義理解技術,向辦事群眾提供政務流程導向、辦事資料查詢、政務大廳樓層介紹、聯(lián)系方式查詢等,有效的解決此困擾,提升服務中心流轉效率。
主動迎賓:通過SLAM激光雷達、自主導航、人臉識別技術實現(xiàn)主動迎賓及詢問功能,后臺可根據(jù)實際實際場景定制歡迎語,實現(xiàn)人性化主動迎賓接待。
導辦引路:在辦事大廳內,S150通過與辦事人對話明確起點及終點,自主引導辦事人到指定的目的地。對于不同樓層的路徑指引問題,S150將以地圖的形式告知用戶具體的路徑,同時進行語音說明播報。
自主導航:S150目前具備上千平米地圖構建和承載能力,精度可達厘米級地圖定位。面對多樣復雜的場景,通過自身的激光雷達,可實現(xiàn)自主行走、避障繞障。
小遠S150服務機器人作為“小幫手”,能夠有效的幫助服務大廳進行分流并服務群眾,緩解人員工作壓力,提升服務流轉效率,讓群眾享受到辦事更便捷。未來,小遠將持續(xù)提升技術能力,深入各類服務場景,讓更多的人享受到機器人帶來的美好生活。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。