蘋果近日任命了第一任CPO(首席人事官)卡羅爾·瑟菲斯(Carol Surface)，這個職位的部分職能之前由零售主管負(fù)責(zé)。

4年前，當(dāng)蘋果前零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)離開這家iPhone制造商時，蘋果還沒有為她確定明確的繼任者，于是便讓負(fù)責(zé)人力資源的迪爾德麗·奧布萊恩(Deirdre O“Brien)兼任零售主管。

這么做很有道理：絕大多數(shù)蘋果員工都是零售員工，而奧布萊恩也曾在20年前幫助蘋果開設(shè)了最初的一批旗艦店。但很明顯，人力資源和零售是兩項非常重要又差異巨大的職責(zé)，所以蘋果將這兩項責(zé)任分開也在情理之中。

尤其是考慮到蘋果現(xiàn)在要應(yīng)對員工激進主義和工會訴求，而且還要啟動新一輪零售擴張。疫情期間，蘋果的零售店擴張步伐陷入停滯，尤其是疫情最高峰還迫使許多零售店暫停營業(yè)。不過他們現(xiàn)在又準(zhǔn)備在印度和馬來西亞等地繼續(xù)推進開店計劃。

所以，蘋果才將奧布萊恩負(fù)責(zé)的人力資源工作交給即將于3月從美敦力(83.69, 0.08, 0.10%)跳槽來的瑟菲斯。瑟菲斯將成為蘋果歷史上第一位CPO，但具體的職責(zé)與奧布萊恩兼任零售主管前完全相同。

其實，真正令人意外的是蘋果竟然等了整整4年才決定分拆人力資源和零售職責(zé)。就連蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)都在發(fā)給員工的郵件中表示，他一直希望分拆這兩項職責(zé)。至于為何用了這么長時間才最終實現(xiàn)，背后的原因不得而知。

人事變動也是蘋果在過去幾個月面臨的重大挑戰(zhàn)。在工業(yè)設(shè)計主管伊萬斯·漢基(Evans Hankey)離職后，COO杰夫·威廉姆斯(31.82, 0.50, 1.60%)(Jeff Williams)負(fù)責(zé)兼任蘋果設(shè)計團隊的更多職責(zé)。與此同時，在服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人彼得·斯特恩(Peter Stern)離職后，并購主管安德里安·佩里卡(Andrian Perica)接過了服務(wù)部門的一些責(zé)任。

此外，蘋果還將于3月10日舉行年度股東大會。庫克和總法律顧問凱特·亞當(dāng)斯(Kate Adams)等人都將出席。雖然蘋果的股東大會很少會披露重大新聞，但他們?nèi)詴Χ聲?、高管薪酬等問題進行投票表決。

關(guān)鍵詞： 蘋果首席人事官 蘋果分拆HR和零售職責(zé) 蘋果第一任CPO 蘋果員工