客戶見證縮短決策鏈路

消費者購物時，往往有個很有趣的點，那就是評論區(qū)往往比產(chǎn)品頁更重要更有用。品牌方辛辛苦苦幾番加工的產(chǎn)品頁少有問津，評論區(qū)成百上千上萬條的評論卻一一翻閱，甚至會單單翻出差評仔細琢磨，買或不買該產(chǎn)品絕大程度上取決于評論區(qū)。“賣家秀”的重要性早幾年便成電商圈內(nèi)人的共識。

由微知著，TO C端的產(chǎn)品，離不開真實使用者的分享背書，即“客戶見證”。在縮短消費者決策鏈路方面，客戶見證占據(jù)要位。

理想的消費者鏈路是建立產(chǎn)品認知、產(chǎn)生購買需求、出現(xiàn)品牌偏好、轉(zhuǎn)化購買和忠誠復購。客戶見證，縮短了從產(chǎn)品認知到品牌偏好的路徑。對產(chǎn)品信息的詳細描述，省去認知步驟；使用場景、使用體驗的營造，需求自然而然的產(chǎn)生；品牌對比，優(yōu)勢突顯，更加符合目標用戶的偏好。

客戶見證的有效性毋庸置疑。淘寶、天貓、拼多多這類垂直電商平臺可直白展現(xiàn)；抖音微博快手作為娛樂平臺，即使聚集大量的客戶見證，也容易被懷疑成廣告；唯有紅書，作為高垂度分享社區(qū)，以筆記形式做真實分享，容納海量客戶見證，無導購之名，卻有導購之實。因此，紅書又被稱為優(yōu)質(zhì)品牌種草社區(qū)。

生態(tài)城域精準觸達客群

坐擁4億+月活、單日筆記曝光量80億+的紅書社區(qū)，其基本盤是4300萬+創(chuàng)作者及其高凈值活躍用戶群體。

創(chuàng)作者，是基于真實生活體驗在各垂類領域形成了獨特記憶點與專業(yè)能力，依托賬號、筆記，持續(xù)與用戶交流互動，其轉(zhuǎn)化的粉絲具有強信任感與高粘性。

用戶，根據(jù)紅書內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，一二線城市占比超50%，90后占比72%，群體主要為Z世代、都市潮人、精致媽媽、新銳白領、單身貴族、享樂一族，高端精致、高消費能力、獵奇嘗鮮、潮流悅己是其標簽。

紅書，以興趣為門檻構(gòu)建了生態(tài)新城。

對于品牌營銷來說，互聯(lián)網(wǎng)時代渠道的多元化代表了投放的復雜性、用戶的分散性。而紅書集中了具有高消費能力的年輕用戶群體，形成了獨特的B2K2C消費模式，品牌、創(chuàng)作者、精準客群雙雙奔赴，不再是品牌方的單向傳遞。

（紅書獨特B2K2C消費模式）

一站式營銷開啟全新紀元

風起云涌的營銷生態(tài)，媒介觸點無限爆發(fā)，品牌營銷千變?nèi)f化。在疫情突發(fā)、品牌的戰(zhàn)略布局、內(nèi)容矩陣、營銷打法等實時更新，推廣日益艱巨。

紅人姐姐作為專業(yè)MCN機構(gòu)，深度融合平臺機制規(guī)則，提供從內(nèi)容生產(chǎn)、到營銷策略、到傳播落地的一體化營銷鏈路。

在服務領域，筆記推廣、產(chǎn)品種草、達人探店、輿情管理、官方賬號代運營、SEO關鍵詞優(yōu)化六大業(yè)務自由搭配，定制化策略方案加速用戶與品牌情感共鳴、實現(xiàn)品效銷多維增長。在創(chuàng)新打法方面，以內(nèi)容生產(chǎn)艦隊迭代潮流、打通用戶心智，通過筆記護城河占據(jù)品牌曝光、擴大品牌聲量，評論區(qū)&電商平臺雙buff疊加玩法，助推品牌跨越式增長。

紅人姐姐一站式營銷開啟王炸模式，全鏈路服務為品牌增長全方位賦能。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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